Política de frete

Política de Frete

A LK AGROINDÚSTRIA LTDA realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras, Correios ou entregas expressas, quando disponíveis.

1. Prazo de Entrega

O prazo informado no checkout começa a contar após a confirmação do pagamento. Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos externos como:

  • condições climáticas

  • greves ou instabilidade logística

  • erros no endereço informado

2. Cálculo do Frete

O valor é calculado automaticamente no checkout de acordo com:

  • CEP de entrega

  • peso/dimensão dos produtos

  • modalidade escolhida

Campanhas promocionais podem oferecer frete grátis para regiões ou valores específicos.

3. Rastreamento

Após o envio, o cliente recebe um código para acompanhar o pedido.

4. Falta do Destinatário

Caso não haja ninguém no local, a transportadora poderá realizar novas tentativas, ou o pedido poderá retornar ao remetente. Em caso de reenvio, um novo frete poderá ser cobrado.

5. Produtos Danificados no Transporte

Se a embalagem chegar violada, molhada, rasgada, vazando ou com odor anormal:

  • Recuse a entrega

  • Caso receba, entre em contato em até 24 horas com fotos e informações

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

A responsabilidade por erros no endereço é do cliente. Se o pedido retornar, um novo frete poderá ser cobrado.

7. Produtos Perecíveis

Para manter a qualidade:

  • é essencial que haja alguém disponível para receber a encomenda;

  • pedidos que aguardem muito tempo na portaria, no sol ou em locais inadequados podem comprometer o produto.

A loja não se responsabiliza por deterioração causada após tentativa de entrega.